事发黄陂南路地铁站！女乘客突发不适晕倒了……

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城市温情，藏在平凡的守护瞬间里。 近日，有 女乘客 在社交平台 暖心分享了自己的出行经历 ， 字里行间满是感动与感恩。 她在乘坐地铁途中突发身体不适， 危急时刻， 上海地铁一大会址•黄陂南路站 多名工作人员快速响应、贴心救助 ， 还有陌生乘客善意相助 ， 全程暖心陪护、妥善处置， 让身处困境的她倍感温暖， 真切感受到了 这座城市的温柔与善意。 据乘客回忆，事发当天， 她在地铁列车上突然身体突发不适， 凭借意志力勉强坚持至 一大会址•黄陂南路站下车。 出站后，不适症状急剧加重， 出现恶心反胃、全身冒冷汗、 四肢无力等情况 ， 最终不慎在站台晕倒。 正在岗位值守的 站务员 赵华 第一时间发现了倒地的乘客， 没有丝毫迟疑， 立刻呼叫 值班站长 薛鑫 以及 多职能巡视员 姜瑞婕 前来协同开展救助工作， 一套快速、专业的应急处置流程迅速启动。 经工作人员耐心询问了解， 该乘客疑似因 贫血引发突发性身体不适。 为保障乘客安全、 方便其休整恢复， 车站工作人员迅速推来轮椅， 将身体虚弱的乘客平稳 转移至就近卫生间， 同时贴心递上饮用水和纸巾， 细致照料乘客的即时状态。 考虑到站台人流密集、环境嘈杂， 不利于乘客休息恢复， 工作人员特意将乘客 安置在安静的车站办公区域休整， 还贴心准备了食物 ， 帮助乘客及时补充体力、 缓解身体不适。 值得一提的是， 即便处于休岗状态， 车站工作人员依旧 全程坚守陪护在乘客身边 ， 时刻关注其身体状况， 耐心安抚其情绪， 全程细致周到、暖心尽责。 在工作人员的悉心照料下， 乘客的不适症状逐渐缓解， 身体状态慢慢恢复平稳。 确认乘客身体无碍、行动自如后， 工作人员贴心护送其平安出站， 顺利结束了此次暖心救助。 一次突如其来的意外，一场双向奔赴的温暖。事后，备受感动的乘客特意在网络平台详细记录下此次经历，真诚向危急时刻伸出援手的地铁全体工作人员，以及沿途默默相助的陌生好心乘客表达由衷的谢意。 记者 / 邵林峰 瞿煌俊 编辑 / 刘晓静 图片 / 邵林峰 瞿煌俊

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